# ORIBEA — Intelligence is never artificial Tecnologia che non pensa al posto tuo. Pensa con te. ORIBEA è la linea di prodotti AI di ITTweb S.r.l. (Repubblica di San Marino). Assistenti che lavorano sui dati reali dell'azienda, dentro i sistemi che usa già, con i permessi di chi sta facendo la domanda. Il primo prodotto è Nexus Copilot, ed è in produzione. Nexus Copilot non ha alcun legame con Microsoft Copilot. Principi: nessuna promessa, solo rilasci (un prodotto esiste quando è in produzione); il copilot assiste, l'utente decide; filiera europea (infrastruttura ITTweb, modelli in regione EU). Sito: https://www.oribea.ai/ · Contatto: sales@oribea.ai ## L'intelligenza, anche quando è aumentata dalla tecnologia, resta profondamente umana. Per questo ORIBEA non costruisce un'AI che sostituisce chi lavora, ma strumenti che amplificano ciò che una persona sa già fare: rispondere a un cliente, trovare il prodotto giusto, leggere uno storico, decidere. Da una domanda in linguaggio naturale a una risposta che si può usare. ### Nessuna promessa, solo rilasci La linea cresce un prodotto alla volta. Un nome entra a catalogo quando il prodotto è in produzione da un cliente, non quando è su una slide. ### Il copilot assiste, l'utente decide L'assistente prepara la risposta, mostra i dati, propone. Le azioni che contano passano sempre da una conferma esplicita della persona. ### Dati governati, sovranità europea L'AI vale quanto i dati su cui lavora. Per questo partiamo sempre dalla qualità del dato e teniamo tutto in filiera europea: infrastruttura ITTweb, modelli in regione EU, responsabilità scritte nel contratto. ### Primi clienti di noi stessi ITTweb usa ogni giorno l'AI nei propri processi. Ogni prodotto ORIBEA nasce da un caso reale che abbiamo già attraversato, non da una ricerca di mercato. ## Nexus Copilot L'assistente conversazionale enterprise che risponde sui vostri dati, con i permessi di chi chiede. Un'istanza dedicata per ogni azienda, collegata a CRM, catalogo, gestionale, magazzino e listini. Stato: Disponibile. Esempio con dati dimostrativi. La stessa domanda, comunque formulata, produce la stessa scheda: la forma della risposta è stabilita da template, non lasciata al caso. ### Vostro Istanza dedicata su un indirizzo dedicato, con configurazione, utenti, cronologia e dati isolati da quelli di chiunque altro. I vostri sistemi restano dove sono: il Copilot si collega tramite connettori, non li sostituisce. ### Sicuro Login con secondo fattore. Tre profili, backoffice, agente e cliente finale, con un perimetro dati applicato dal sistema sulla base della sessione, mai dal prompt né dal modello linguistico. Un agente non vede i clienti che non sono suoi, qualunque cosa chieda. ### Prevedibile Le risposte arrivano come schede, tabelle, caroselli e grafici, non come testo da rileggere. Per le richieste ricorrenti il formato è deterministico: tre operatori che chiedono la stessa cosa in tre modi vedono la stessa scheda. ### Sicurezza by design, non per policy Il modello linguistico può chiedere qualsiasi cosa. Gli strumenti che interrogano i vostri sistemi restituiscono solo ciò che il token di sessione autorizza. Ruolo assente o sconosciuto: nessun accesso. Dieci casi di prova di sicurezza fanno parte del collaudo di ogni istanza, incluso quello in cui un utente prova a convincere l'assistente a mostrare i dati di un altro cliente. - Autorizzazione nel layer di integrazione, mai nel prompt - Accesso con codice temporaneo o passkey - Ogni cambio di contesto tracciato - Infrastruttura ITTweb, modelli AI in regione europea - Proprietà di conversazioni e dati definita per contratto ### Si collega ai sistemi che avete già vtenext CRM; Pimcore PIM; NTS Business Cube; Magento; Shopify; Middleware prezzi e listini; Magazzino e disponibilità; Spedizionieri; Schede tecniche e cataloghi PDF; API proprietarie; Connettori a catalogo in tinta piena; tutto il resto si realizza a progetto, dopo una qualificazione gratuita dello stato dei vostri dati. ### Collegato a vtenext, una vista cliente a 360° da una sola domanda. Il connettore interroga anagrafica, opportunità, ticket e contatti del CRM e restituisce una scheda con health score e azioni suggerite. È la registrazione del nostro primo collaudo su vtenext, primavera 2026: da lì è nata la piattaforma Nexus Copilot, con la sua interfaccia dedicata e i template di presentazione. ## Un modello che si può contare da soli. Canone mensile con un plafond di crediti incluso. Nessun costo di API separato, nessun token da interpretare: il consumo dei modelli AI è compreso. Ogni mese ricevete un report con i crediti usati per utente e per profilo, prima della fattura, non dopo. - Plafond incluso: dimensionato sul vostro profilo di utilizzo, non sul nostro margine - Sforamento a pacchetti: si attiva da solo al superamento, al prezzo scritto in contratto, con avviso all'80% e al 100% - Tre mesi di misurazione: nei primi tre mesi lo sforamento non si paga: si osserva l'uso reale e si tara il plafond insieme 1 risposta=1 credito Costituisce credito ogni risposta generata dall'assistente a una richiesta dell'utente. Messaggi di sistema, errori tecnici e avvisi di sessione non sono conteggiati. ## Tre piani, un listino semplice. Canone mensile IVA esclusa, fatturazione annuale con pagamento mensile anticipato. Crediti mensili non cumulabili. Le utenze sono indicative: il licensing è a crediti, non a persone. ### Team Prezzo: 500 € al mese - Crediti inclusi al mese: 3.000 - Utenze incluse: fino a 15 - Connettori attivi: 1 - Pacchetto sforamento: 500 crediti · 150 € - Presidio incluso: 2 ore/mese Parliamone ### Business (Riferimento) Prezzo: 1.000 € al mese - Crediti inclusi al mese: 7.000 - Utenze incluse: fino a 35 - Connettori attivi: 2 - Pacchetto sforamento: 1.000 crediti · 250 € - Presidio incluso: 4 ore/mese Richiedi una demo ### Enterprise Prezzo: 1.900 € al mese - Crediti inclusi al mese: 15.000 - Utenze incluse: fino a 80 - Connettori attivi: illimitati - Pacchetto sforamento: 2.500 crediti · 550 € - Presidio e SLA Premium: 8 ore/mese · inclusi Parliamone Sempre inclusoIstanza dedicata, accesso con secondo fattore, widget e template di presentazione, cronologia, report mensile dei consumi, hosting, backup, aggiornamenti di piattaforma, supporto via ticket, inference dei modelli AI. Attivazione dell'istanza una tantum 2.500 €; connettori dedicati, normalizzazione dei dati e template specifici a progetto, stimati a giornate dopo la qualificazione del dato. Programma Early AdopterPer le prime dieci aziende che attivano Nexus Copilot entro il 21 novembre 2026: −50% sull'attivazione e due mesi di canone inclusi, in cambio di una referenza pubblica concordata insieme. Gli Early Adopter partecipano alla prioritizzazione della roadmap. ## Una mappa, non una promessa. Nexus è la famiglia di prodotti ORIBEA. Ogni nome sulla mappa si accende solo quando esiste un prodotto in produzione. Oggi ne è acceso uno. Disponibile: ### Nexus Copilot In esplorazione: ### NexusPulse In esplorazione: ### NexusVision In esplorazione: ### NexusFlow In esplorazione: ### NexusDocs I prodotti della famiglia che assistono portano nomi da copilot; quelli che un giorno agiranno in autonomia porteranno nomi da agente. È un criterio di onestà verso chi li usa: il nome dice quanto decide la macchina e quanto decide la persona. ## Le risposte che cercate prima di scriverci. Le stesse domande che ci fanno le aziende al primo incontro, con le risposte che diamo loro. **Che cos'è ORIBEA?** ORIBEA è la linea di prodotti di intelligenza artificiale di ITTweb, system integrator AI-native della Repubblica di San Marino fondato nel 2000. Il payoff è "Intelligence is never artificial". La regola della linea è che un prodotto esiste solo quando è in produzione presso un cliente: nessuna promessa, solo rilasci. Il primo prodotto disponibile è Nexus Copilot. **Che cos'è Nexus Copilot?** Un assistente conversazionale enterprise: ogni azienda riceve un'istanza dedicata che si collega ai suoi sistemi (CRM, PIM, ERP, magazzino, listini, spedizioni) e risponde in linguaggio naturale applicando i permessi dell'utente collegato. Le risposte arrivano come schede, tabelle e caroselli con un formato deterministico. È sviluppato da ITTweb ed è in produzione. **Nexus Copilot ha a che fare con Microsoft Copilot?** No. Nexus Copilot è un prodotto ORIBEA di ITTweb S.r.l., indipendente da Microsoft. "Copilot" indica la categoria degli assistenti AI che affiancano una persona senza sostituirla; "Nexus" è il nome della famiglia di prodotti ORIBEA. **Quanto costa Nexus Copilot?** Tre piani a canone mensile, IVA esclusa: Team 500 € con 3.000 crediti al mese, Business 1.000 € con 7.000 crediti, Enterprise 1.900 € con 15.000 crediti. Una risposta dell'assistente equivale a un credito e il consumo dei modelli AI è incluso nel canone. L'attivazione dell'istanza costa 2.500 € una tantum; integrazioni e normalizzazione dei dati sono stimate a giornate dopo una qualificazione gratuita. Nei primi tre mesi lo sforamento del plafond non viene fatturato. **Con quali sistemi si integra?** Connettori a catalogo per vtenext CRM, Pimcore PIM, NTS Business Cube, Magento e Shopify. Middleware prezzi, sistemi di magazzino, spedizionieri, schede tecniche e cataloghi PDF e API proprietarie si collegano con connettori dedicati realizzati a progetto. **Dove vengono trattati i dati e come è gestita la sicurezza?** Infrastruttura ITTweb in data center europei e modelli AI in regione europea. I filtri sui dati sono applicati dal layer di integrazione sulla base del token di sessione, mai dal prompt né dal modello linguistico: un agente non vede i clienti fuori dal proprio portafoglio. Accesso con secondo fattore, audit dei cambi di contesto, responsabilità del trattamento definite nel contratto, percorso ISO 27001 e AI Act readiness. **Come si prova?** Con una demo guidata di 45 minuti sul vostro caso, dal form qui sotto o scrivendo a sales@oribea.ai. L'attivazione di un'istanza richiede da quattro a otto settimane: qualificazione del dato, attivazione del tenant, integrazione e template, poi tre mesi di misurazione. ## Ventisei anni di integrazione di sistemi, un prodotto alla volta. ORIBEA è la quinta business unit di ITTweb, system integrator AI-native fondato nel 2000 nella Repubblica di San Marino. Commerce enterprise, CRM e process automation, PIM e AI su dati governati vivono nella stessa casa: è il motivo per cui il connettore al vostro sistema, molto probabilmente, esiste già. L'AI non è una divisione separata: attraversa ogni progetto ITTweb, e ITTweb ne è il primo cliente. - 2000 — anno di fondazione di ITTweb, San Marino - 4 + 1 — business unit: Commerce, CRM e BPM, Experience Design, Cloud, ORIBEA - EU — infrastruttura in data center europei, modelli AI in regione europea - ISO 27001 — percorso di certificazione in corso, AI Act readiness - Master Partner — vtenext · Shopify Plus Partner · Pimcore · NTS Business Cube - Pilota — primo tenant produttivo di Nexus Copilot in esercizio ## Portateci una domanda che oggi richiede tre sistemi e mezza giornata. Una demo guidata di 45 minuti sul vostro caso: quindici minuti di contesto, venti di Copilot in diretta su un'istanza reale, dieci per il percorso di attivazione. Senza impegno. Preferite scrivere direttamente? sales@oribea.ai --- # Nexus Copilot — scheda prodotto **Nexus Copilot** è l'assistente conversazionale enterprise di ORIBEA, la linea di prodotti AI di ITTweb S.r.l. (Repubblica di San Marino). È in produzione. Non ha alcun legame con Microsoft Copilot. Sito: https://www.oribea.ai/ · Contatto: sales@oribea.ai ## In una frase Ogni azienda riceve una propria istanza, raggiungibile su `{azienda}.nexuscopilot.oribea.ai`, che accede in tempo reale ai sistemi aziendali e risponde in linguaggio naturale applicando i permessi dell'utente collegato. ## Cosa fa - Risponde a domande su clienti, prezzi dedicati, disponibilità, storico ordini, stato spedizioni, schede tecniche e catalogo, interrogando i sistemi dell'azienda tramite connettori. - Restituisce le risposte come componenti grafici: schede indicatore, tabelle, caroselli prodotto, grafici. Per le richieste ricorrenti il formato è **deterministico**: la stessa domanda, comunque formulata, produce la stessa scheda. - Funziona da browser e da dispositivo mobile; cronologia persistente; selettore del cliente attivo sempre visibile. - Se manca il contesto (nessun cliente selezionato) per un dato riservato, chiede di indicare il cliente invece di mostrare un dato generico. ## Per chi | Profilo | Perimetro dati | Stato | |---|---|---| | Backoffice | intera anagrafica clienti dell'azienda | in sviluppo sul primo tenant | | Agente | solo i clienti del proprio portafoglio | in sviluppo sul primo tenant | | Cliente finale | unicamente la propria posizione | in roadmap | Backoffice e agente sono lo stesso ruolo applicativo con una diversa risoluzione dell'elenco clienti. ## Sicurezza by design - I filtri sui dati sono applicati dal layer di integrazione sulla base del token di sessione, **mai dal prompt né dal modello linguistico**. Il modello può chiedere qualsiasi cosa; gli strumenti restituiscono solo ciò che l'utente è autorizzato a vedere. - Fallimento chiuso: ruolo assente o sconosciuto, nessun accesso. - Login con email, password e secondo fattore (codice temporaneo o passkey). Identificativi stabili, mai l'email. - Ogni cambio di cliente attivo e ogni risoluzione di ruolo sono tracciati. - Dieci casi di prova di sicurezza nel collaudo di ogni istanza, incluso il tentativo di convincere l'assistente a mostrare i dati di un altro cliente. - Infrastruttura ITTweb in data center europei, modelli AI in regione europea, DPA con elenco dei sub-responsabili, percorso ISO 27001, AI Act readiness. ## Connettori Connettori a catalogo: **vtenext CRM**, **Pimcore PIM**, **NTS Business Cube**, **Magento**, **Shopify**. Connettori dedicati a progetto: middleware prezzi e listini, sistemi di magazzino, spedizionieri, schede tecniche e cataloghi PDF (indicizzati semanticamente), API proprietarie. I sistemi del cliente non vengono modificati: il Copilot li legge tramite API ufficiali o client dedicati. Le eventuali operazioni di scrittura richiedono sempre una conferma esplicita dell'operatore. ## Modello a crediti Costituisce credito ogni risposta generata dall'assistente a una richiesta dell'utente. Messaggi di sistema, errori tecnici e avvisi di sessione non sono conteggiati. Il consumo dei modelli AI è incluso nel canone: nessun costo di API separato, nessun token da interpretare. Report mensile automatico con crediti per utente e profilo. Sforamento a pacchetti, attivati automaticamente al superamento del plafond; nei primi tre mesi lo sforamento non viene fatturato. ## Prezzi | Piano | Canone mensile (IVA esclusa) | Crediti/mese | Utenze indicative | Connettori | Sforamento | |---|---|---|---|---|---| | Team | 500 € | 3.000 | fino a 15 | 1 | 500 crediti · 150 € | | Business | 1.000 € | 7.000 | fino a 35 | 2 | 1.000 crediti · 250 € | | Enterprise | 1.900 € | 15.000 | fino a 80 | illimitati | 2.500 crediti · 550 € | Attivazione dell'istanza: 2.500 € una tantum. Integrazioni, normalizzazione dei dati e template specifici a progetto, stimati a giornate dopo una qualificazione gratuita dello stato dei dati. Dettagli in https://www.oribea.ai/listino.md ## Come si attiva 1. Qualificazione del dato (1 settimana, gratuita) 2. Attivazione del tenant (1 settimana) 3. Integrazione e template (2–5 settimane) 4. Periodo di misurazione (3 mesi, sforamento non fatturato) ## Chi lo sviluppa ITTweb S.r.l., system integrator AI-native fondato nel 2000 nella Repubblica di San Marino. Cinque business unit: Commerce, CRM e BPM, Experience Design, Cloud, ORIBEA. vtenext Master Partner, Shopify Plus Partner, integratore Pimcore e NTS Business Cube. https://www.ittweb.net/ --- # Listino Nexus Copilot — ORIBEA Prezzi validi dal 21 agosto 2026, aggiornabili da ITTweb con preavviso. Tutti gli importi in Euro, IVA esclusa. Contatto: sales@oribea.ai ## Piani a canone Fatturazione annuale con pagamento mensile anticipato. Crediti mensili non cumulabili. Una risposta dell'assistente = un credito. Inference dei modelli AI inclusa. | | Team | Business (riferimento) | Enterprise | |---|---|---|---| | Canone mensile | 500 € | 1.000 € | 1.900 € | | Crediti inclusi al mese | 3.000 | 7.000 | 15.000 | | Utenze incluse (indicative) | fino a 15 | fino a 35 | fino a 80 | | Profili applicativi | Backoffice, Agente | Backoffice, Agente | Backoffice, Agente (+ Cliente finale in roadmap) | | Connettori attivi inclusi | 1 | 2 | illimitati | | Pacchetto di sforamento | 500 crediti · 150 € | 1.000 crediti · 250 € | 2.500 crediti · 550 € | | Presidio incluso | 2 ore/mese | 4 ore/mese | 8 ore/mese | | Supporto | ticket, orario d'ufficio | ticket, orario d'ufficio | ticket prioritario, referente dedicato | | SLA Premium (4 h lavorative, uptime 99,5%) | add-on | add-on | incluso | | Attivazione istanza una tantum | 2.500 € | 2.500 € | 2.500 € | Sempre incluso: istanza dedicata, accesso con secondo fattore, widget e template di presentazione, cronologia, report mensile dei consumi, hosting, backup, aggiornamenti di piattaforma, supporto via ticket, inference dei modelli AI. ## Attivazione e progetto (una tantum) - **Attivazione dell'istanza: 2.500 €** — indirizzo e certificato dedicati, secondo fattore, ruoli e portafogli, provisioning utenti, connettori a catalogo previsti dal piano, report mensile, una sessione di formazione, supporto reattivo nelle prime due settimane. - **Progetto di integrazione a giornate (680 €/giornata)**, fasce indicative: connettore a catalogo 3–5 giornate; connettore dedicato 6–12; normalizzazione del dato di catalogo 2–4 (dato strutturato), 5–8 (parzialmente strutturato), da 10 (non strutturato); template di presentazione specifico 0,5–1 ciascuno; dataset di validazione e tuning 2–4. - Esempio, piano Business con CRM vtenext e catalogo Pimcore, dato parzialmente strutturato: circa 19 giornate, una tantum indicativo 15.420 €, durata 6–8 settimane più tre mesi di misurazione. ## Add-on | Opzione | Valore | |---|---| | Pacchetto crediti aggiuntivo | secondo il piano, attivazione automatica al superamento del plafond | | Utenze aggiuntive (blocco di 10) | 60 €/mese | | Connettore attivo aggiuntivo (Team, Business) | 100 €/mese | | SLA Premium | +20% sul canone (incluso in Enterprise) | | Presidio aggiuntivo | 70–85 €/ora, pacchetti Maintenance o Pacchetti Ore ITTweb | | Pagamento annuale anticipato | −10% sul canone annuo | | Durata pluriennale, profilo cliente finale, deployment dedicato | da preventivo | ## Programma Early Adopter Per le prime dieci aziende che attivano Nexus Copilot entro il 21 novembre 2026: −50% sull'attivazione dell'istanza e due mesi di canone inclusi, in cambio di una referenza pubblica concordata. Cumulabile con il pagamento annuale anticipato. ## Condizioni commerciali Durata 12 mesi con tacito rinnovo, preavviso di disdetta 3 mesi. Primi 3 mesi senza fatturazione dello sforamento. Attivazione e progetto: 50% al kickoff, 50% al go-live. Pagamento a 30 giorni data fattura. Clausola di revisione annuale del listino con 60 giorni di preavviso, mai retroattiva. Validità delle proposte 60 giorni. Foro competente Repubblica di San Marino. ## Sicurezza, dati e compliance Infrastruttura ITTweb in data center europei; modelli AI in regione europea; nomina a responsabile del trattamento con elenco dei sub-responsabili; log conversazionali di titolarità del cliente con retention concordata; export di conversazioni, dataset e configurazione a fine contratto; percorso ISO 27001; AI Act readiness. ORIBEA e Nexus Copilot sono marchi di ITTweb S.r.l., Strada degli Angariari 25, 47891 Falciano, Repubblica di San Marino. https://www.oribea.ai/